Demander un remboursement

Vérifiez votre éligibilité :

• Votre réservation doit avoir été effectuée directement avec Avis, sur un site Avis européen
• L’offre de location alternative doit
  • Concerner une voiture (hors utilitaire/camion)
  • Faire l’objet d’une demande dans les 24 heures suivant votre réservation Avis via ce formulaire
  • Porter sur le même véhicule ou la même catégorie de véhicule
  • Correspondre à la même date de retrait et à la même durée de location
  • Concerner la même agence de départ (en Europe)
  • Porter sur une location de moins de 28 jours
  • Inclure les mêmes assurances, prestations et services optionnels
  • Être accessible au grand public (hors groupes fermés, organisations réservées aux membres ou autres offres remisées)
• Vous disposez d’une capture d’écran du site concurrent affichant le tarif de location inférieur