Modalités du remboursement
Pour bénéficier du remboursement, vous devez adresser à Avis votre demande de remboursement soit :
par mail : service.clients@avis-location.fr avec pour objet : " Train + Avis - opération remboursement du double de la différence "
par courrier (le cachet de la poste faisant foi) : Service Relations Clients Avis France - " Train + Avis - opération remboursement du double de la différence " - Tour Manhattan, La défense 2, 5-6 place de l'Iris - 92095 Paris la Défense CEDEX
En présentant les justificatifs suivants :
La confirmation de réservation Avis (bon de réservation Train + Avis ou copie du mail de confirmation de www.voyages-sncf.com non obligatoire pour les réservations effectuées au 36 35 (0.34€ TTC/min depuis un poste fixe)
Le n° de réservation de la location Avis ainsi que les nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone du conducteur principal
La copie d'écran d'une offre Internet d'un loueur identifié, établi en France et disposant d'un site Internet en France (.fr exclusivement) s'adressant à une clientèle domestique (domiciliée en France). La copie d'écran doit être LISIBLE et doit être la page de réservation finale, faisant apparaitre l'offre de prix de la location, la disponibilité du véhicule et l'intégralité des conditions de location du dit loueur.
La somme remboursée sera créditée sur le compte de la carte de crédit utilisée pour payer la location de véhicule Avis.